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          中共中央宣傳部委托新華通訊社主辦

          京東三季度收入2477億繼續保持穩健增長 低價戰略構建更和諧商業生態

          2023-11-20 15:10
          來源:新華財經

          11月15日,京東集團發布了2023年第三季度業績,實現收入2477億元人民幣(約340億美元),其中服務收入達到524億元人民幣(約72億美元),占整體收入的比例首次超過20%、達到21.2%,再創歷史新高;得益于供應鏈效率持續優化,盈利能力穩步提升,利潤再超市場預期。

          今年以來,受制于世界主要經濟體大多面臨通貨膨脹、需求疲軟、復蘇乏力的大環境,疊加疫情帶來的“疤痕效應”影響了國內居民消費的能力,如何通過構建更加和諧的商業生態激發市場活力、推動消費復蘇,成為我國經濟擴內需、穩增長的重要“壓艙石”。

          作為以供應鏈為基礎的技術與服務企業,京東集團依托20年來潛心錘煉的數智化社會供應鏈,緊緊圍繞成本、效率、體驗不斷優化產品和服務,努力實現有質量的增長和持續的價值創造。特別是自去年底以來,京東聚焦深入踐行“低價戰略”,以更好滿足用戶對極致性價比需求為核心,依靠規模效應和技術驅動,在供應鏈里持續“擠水分”,把省下來的錢讓利給用戶和合作伙伴,形成能夠真正促進消費、激發消費市場活力的“真低價”,推動構建更加和諧的商業生態,助力中國經濟加快復蘇進程。

          京東采銷直播火爆出圈

          剛剛過去的2023年京東11.11,成為京東積極助力我國消費市場復蘇的一個觀察窗口。

          今年京東11.11,成交額、訂單量、用戶數齊創新高。京東除了以誠意價格、優質商品、貼心服務為用戶的“真便宜”消費體驗保駕護航,尤為值得一提的是,京東采銷直播火爆出圈,總觀看人數突破3.8億,一群真誠、專業、熱情、謙遜的京東采銷讓無數的品牌商和消費者耳目一新,并成為了全行業關注的焦點。

          除京東采銷直播外,今年京東11.11 期間,“9塊9包郵”、“京東百億補貼”、“京東秒殺”等等,為廣大品牌和商家打造了一個又一個增量場,累計有超過60個品牌銷售破10億元,近20000個品牌成交額同比增長超3倍,新商家成交單量環比增長超5倍。

          京東11.11之所以能極大地激發市場活力和用戶消費熱情,一個重要原因就是京東11.11攜手眾多品牌、商家為消費者帶來了海量低價好物,并通過創造性打造新業態、新熱點,在為用戶提供低價商品的同時,更提供優質的品質和貼心的服務保障,真正提升消費體驗。

          拿近年來走紅的購物直播來說,在其他渠道,經常是頭部主播和超級網紅主播通過收取高傭金和坑位費來實現財富積累,不僅令商家不堪重負,也令商品價格上漲,讓消費者不再感受到真正的優惠。而京東采銷直播以“不收坑位費、不收達人傭金,就是更便宜”的形式,完美打破了上述模式,成了直播界的一股清流,為消費者帶去更多實惠和選擇。

          豐富優質低價商品供給

          京東追求的低價,除了讓用戶滿意和放心外,也要讓合作伙伴放心,不以犧牲合作伙伴的增長為前提,不以壓榨合作伙伴的利益為代價,而是能夠幫助廣大合作伙伴真正實現健康增長的低價。也唯有如此,才能避免惡意低價競爭和低質低價現象,促進形成能真正促消費、激發市場活力、可持續的“真低價”,實現“優質低價商品供給、滿足消費需求、商家掙錢”的正循環,讓用戶、合作伙伴和社會都能受益。

          在供給側,京東的低價戰略離不開海量低價好物的貨盤支撐。為了給用戶帶來更加豐富多樣的商品選擇,并精準有效做好對品牌廠商的扶持,京東在今年初推出“春曉計劃”,通過包括“0元試運營”、最快1分鐘入駐、百億流量扶持等多項舉措,為廣大實體商家打造“更多流量、更快運營、更好服務、更省成本”的開店體驗,實現確定性快速增長。

          自京東“春曉計劃”推出以來,各類產業帶商家、個體商家加速涌入京東開店。三季度, “春曉計劃”再次升級20項扶持商家舉措,帶動新商家的入駐數量再創新高,整體商家數量同比保持三位數增長。參加今年京東11.11的商家數量也再破歷史紀錄,較去年同期增長超1.5倍。這些都極大地豐富了京東的優質低價商品供給,進一步提升了商品與用戶多元需求的匹配度。

          此外,京東還充分發揮智能供應鏈優勢,借助對消費者的深刻洞察,幫助廣大商家實現智慧決策。京東與超過76%的自營供應商產生了智能供應鏈的協同,幫助其預測需求、指導生產、安排庫存,設計出最適銷對路的商品。京東C2M智造平臺目前已經和4000余個品牌達成合作,將工廠的產品需求調研時間減少了80%,新品上市周期縮短了70%;未來兩年內將服務超過10000家品牌及工廠,通過提供完整的數字化、智能化C2M解決方案,在助力合作伙伴降本提效、實現更好增長的同時,也為京東用戶提供極致性價比的商品選擇,真正實現多方的“低價共贏”。

          京東零售CEO辛利軍表示,從1998年京東在中關村創業開始,“低價”就已經植入到了京東的企業基因,“不同于其他平臺,京東的低價是建立在公司T型理論基礎之上的低價,是真正可以讓用戶得到實惠的低價,也是真正可以長期持續的低價。”

          作為數實融合的新型實體企業,京東低價戰略決不只是簡單比拼價格,而是涉及供應鏈產業鏈上下游的全方位、多層次的綜合性舉措,最終是要推動構建一個更加和諧、多方共贏的良好商業生態,以此助力消費市場持續穩健復蘇,為我國經濟注入源源不斷的動力。

          責任編輯:孔德明

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